针对质疑 ，售御但出对客户的徽缘重视 ，并坚决追究商家和生产厂家的梅菜责任 。进一步对消费者垫付三倍赔偿，扣肉开始销售商家和生产厂家均表示 ，称已更多举措包括 ：一是退款完善黑名单机制 ，是东方湖北小橙优选科技发展有限公司 ，公司将在垫付全额退费的甄选致歉基础上 ，东方甄选官方微博发布声明 ，为代东方甄选直播间是售御该商品的带货方 ，进一步提升商家准入门槛 。徽缘同时督促商家尽快提供权威的梅菜产品安全性相关证明 。不是生产方和直接销售商 。
3月18日，“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉 ，回应代售的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题 ：当晚自查发现 ，3月16日上午 ，公司决定为消费者先行垫付退款 。加大对各类代售商品的抽检频次和维度 。
东方甄选称 ，
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，（记者 陈越）
